Мар 182015
 

Банк Авангард ведет себя как мелкий воришка

Решил я открыть счет для ИП в банке Авангард. Кроме неудобного на мой взгляд ИБ, меня расстроила следующая ситуация. Если создаешь платежка вне операционного времени (с 17:30 до 20:30), с тебя дерут комиссию 75 рублей за каждую платежку. Эта «услуга» называется «Комиссия за продление времени приема текущей датой».

Ребята, да мне глубоко фиолетово какой датой вы примете мою платежку. Если сегодня будут рейсы ЦБ, отправьте платеж сегодня, если нет, отправьте завтра. А по сути получается комиссия за хранение платежки до завтра 75 рублей. Вот как в авангарде ценят место на жестких дисках.

И ведь не случайно именно в это время (с 17:30 до 20:30) дерут комиссию. Я более чем уверен, что они провели небольшое исследование, в ходе которого выяснилось, что клиент целый день вертится как белка в колесе, и только под вечер, когда весь движ идет на спад, вспоминает про платежи. Лично в моем случае так и есть.

P.S. юристам авангарда на заметку, слово «воришка» в данном случае никак не портит вашу деловую репутация и не порочит честь банка. Это мое оценочное суждение. Но сути это не меняет. Ну вы поняли.