Фев 032015
 
Кризис в России, магазины закрываются

Кризис в России, магазины закрываются

В последнее время все чаще слышу о том, как кровавый режим душит бизнес налогами, курсом рубля и т.д. Все повально закрывается, коммерческая недвижимость пустует.

Приведу пару примеров из своей жизни. Как вы знаете, вот уже почти как год я живу опять в России. Периодически, мне бывает нужна разная бытовая техника, электрический чайник, компьютерная мышь и т.д.

В 500 метрах от меня есть небольшой ТРЦ, а в нем один из нужных мне магазинов бытовой техники «Техносила». Это теперь я знаю еще целую кучу магазинов бытовой техники, а первое время знал только техносилу.

И вроде бы все хорошо с этим магазином, и на полках что-то есть, и персонал адекватный. Но за целый год я там так ничего и не купил, хотя заходил частенько. Почему? Там постоянно не оказывалось нужного мне товара, а если он был, меня не устраивала цена.

И только вчера я там купил сканер. Но зайдя в магазин, увидел что они уплотнились, чуть больше чем на половину. Наверно ту часть помещения, освободившуюся, будут сдавать кому-то еще. Увидев это уплотнение, я не могу сказать что удивился. Видимо с этим магазином было что-то не так. Ведь это не нормально, когда клиент приходит 20 раз с деньгами и желанием что-то купить, а покупает только на 21 раз. В моем случае, конверсия должна была быть 1:1, а не 20:1. Потому как 20:1 это не конверсия, это провал.

Другой пример, магазин Enter. Дела них идут тоже не самым лучшим образом. 30 января делаю заказ 2-х тумбочек и получаю уведомление о доставке на 18 февраля. А живу-то я не на дальнем востоке, это ЦФО. Что я скажу когда услышу о продаже/закрытии/поглощении этой сети? Я скажу «А, ну все логично, они ведь…» и вкратце перескажу этот пост.

Есть и нормальные магазины, например М.видео, практически каждый поход в магазин это покупка. Почему? Да потому что маркетологи там работу работают, а не балду пинают. Но продавцов там конечно не хватает, частенько приходится ждать продавца по 10-20 минут. Но почему-то люди ждут! Почему? Потому что устраивает ассортимент/товар и цена.

Подведу итог. Ситуация на рынке ухудшилась, бизнес стало вести сложнее. Доходы в большинстве отраслей падают. Но о катастрофе говорить не приходится. Сейчас настало время талантливых менеджеров/управленцев. Именно сейчас есть возможность вырвать кусок пирога у неповоротливого бизнеса, у которого менеджеры только и умеют умножать на 2 закупочную цену. Дерзайте коллеги!