Авг 102011
 

В прошлом году была у меня нужда открыть гривневую карту, а также долларовую и еще несколько разных. Ближайший ко мне банк оказался УкрСиббанк. Узнав какие что можно открыть мультивалютный счет с интернет-банкингом, я окончательно утвердился в выборе. Открыл счет, надавали мне кучу конвертов с карточками внутри и надписями на конвертах All inclusive. Все было хорошо, работало, подключил еще смс уведомление обо всех транзакциях, т.к. карты использовались сотрудниками для зарубежных поездок. Абонплата мне не очень понравилась, 19 грн ежемесячно, неприятно, но не смертельно.
Спустя некоторое время, жизненные планы и приоритеты немного изменились. Переехал из Киева в маленький и тихий провинциальный городок и оказались мне эти карты не нужны. Несколько месяцев использовал гривневую карту для перевода денег webmoney->нал.грн, но со временем открыл карту в другом банке. На счету еще оставалось около 80 грн. Зашел в отделение укрсиба в своем городе, положил карточку на стол и попросил закрыть счет. Каково же было мое удивление, когда мне сказали что закрыть счет можно только в Киеве, в том же отделении, в котором я открывал счет о_О. Позвонил на горячую линию банка, тоже сказали что счет я могу закрыть только в том же отделении банка, где открывал счет, в Киеве. Пожелав всем удачи, выкинул карту.


Когда деньги на балансе карты закончились и баланс пошел в -19 грн каждый месяц, начались звонки из банка с просьбой оплатить задолженность. Еще раз объяснил ситуацию менеджеру (звонил именно менеджер банка, а не хомяк из колл-центра), на что получил предложением оплачивать им каждый месяц по 19 грн, пока не попаду в Киев, чтобы закрыть счет. На что я ответил что в обозримом будущем поездок в Киев не планирую, и уж тем более ехать чтоб закрыть счет не буду. На том и попрощались.
Несколько месяцев пролетели как во сне. Был в разъездах, занимался бизнесом, даже на все звонки не отвечал, а уж с незнакомых номеров и подавно, работы было по горло. И тут звонок с Киевского номера, беру трубку. И о чудо, опять менеджер укрсиббанка
М: Здравствуйте *** узнали?
Я: С какой это радости я тебя должен узнавать?
М: Это Укрсиббанк, у вас задолженность.
Я: Ну закройте карту и не будет задолженности.
М: Хорошо, я вам удаленно закрою карту, только оплатите долг (около 80 грн).
Я: Такой вариант меня не устраивает. Сами не хотели закрывать, сами оплачивайте. Я вам ничего платить не буду.
М: Тогда мы вас внесем в какой-то там реестр, у вас ухудшится кредитный рейтинг и еще что-то.
Я: Да мне фиолетово. Удачи.

Вот такое вот сотрудничество.